Recomendación de productos

Aumenta las ventas sabiendo qué producto o servicio ofrecer a tus clientes. Usamos Machine Learning para predecir la mejor oferta para cada uno de tus clientes. Eficientiza tu estrategia de X-Sell con nuestra inteligencia.

CASO DE ÉXITO

Banco Líder de Perú

Industria: Banking

Motor de recomendación de productos​

El desafío

El Banco tenía un gran frente de venta activo. A través del equipo comercial, el canal de televentas y los canales digitales ofrecía diferentes productos a los mismos clientes. Por eso, necesitaba tener una visión integral y entender cuál era el mejor producto para ofrecer que permitiera a los canales de venta tener resultados similares en conversión, cuidando la política de contacto del cliente.

La solución

Desarrollamos un modelo Next Best Product para determinar el mejor producto a ofrecer a los clientes a través del canal televentas y a través de las campañas de comunicaciones en medios propios de la compañía (Own Media).

El resultado

Incrementamos la conversión x1.5 (lift) en el negocio general y crecimos en conversiones x2 veces (lift) en algunos productos como Tarjetas de Crédito.